話題になる効果抜群のキャラクターマーケティング|株式会社ブラン

取材動画
※本記事はBiz9(現NayutaTV)で制作した取材動画をNayutaTVに移行したものです。

様々なビジネスを動画で紹介する Biz9。

今回のテーマは「話題になる、効果抜群のキャラクターマーケティングとは」です!株式会社ブランさんにお話を伺います。

キャラクターマーケティングにはどのような種類があるの?

渡辺:「キャラクターを使ったマーケティングにはどのような種類があるのでしょうか?」

ブランくん:「既存の人気キャラクターを起用したり、新しいキャラクターを開発したり、自社のキャラクターを運用したりと、目的も使用範囲も違います。
中にはTwitterなどのSNSに特化したキャラクターも存在します。」

渡辺:「元々有名なキャラクターを使って広告を出したり、新しくキャラクターを使ったり、自社のキャラクターでマーケティングしたり、SNSで展開していくこともありますよね」

新規キャラクター開発事例

ブランくん:「そうなんです!具体的に当社の事例を紹介します。今回は新規キャラクター開発と既存の自社キャラクターの活用事例を紹介します。
まず新規キャラクター開発事例として、株式会社プロントコーポレーション様の『プ活』というアプリのために開発した『プロントン』を紹介させていただきます。
そもそも『プ活って何?』というのを伝える案内役が必要なのではということでデザインと併せてネーミングも提案させていただきました。」

渡辺:「なるほど、名前から決めてくれるんですね」

ブランくん:「はい!季節限定メニューやクーポンなどお得な情報も満載ですので、みなさんもぜひ使ってみてください。
ちなみに、『プロントン』はアプリ以外にもSNSから店頭ツールまで幅広く運用されているんです。」

既存の自社キャラクター活用事例

ブランくん:「続いて、既存の自社キャラクターの活用事例を2つ紹介させていただきます。
日本能率協会マネジメントセンター様のコンテンツマーケティングに特化した事例です。
乗亭門左衛門は既に存在していたキャラクターなのですが、いわゆる手帳の使い方を面白く・深く、今までにない切り口でコンテンツメイクし、コアなファンから新規顧客まで幅広くご覧いただいています。」

ブランくん:「最後にご紹介するのは既存の自社キャラクターの少し変わった事例です。
チャリロト様のテレビCMですが、地元ファンにはお馴染みのマスコットキャラをイメチェンさせるという特殊な手法となっています。
このようにキャラクターという企業の資産を活用できるのも私たちブランの強みだと思っています。」

渡辺:「いままでのキャラクターをそのまま使っていくのではなく、このように使うともっといいよというのを提案していただけるんですね。

キャラクターを起用するときに気をつけるべきポイントとは?

渡辺:「キャラクターを使った良いところを教えていただいたのですが、キャラクターを使った企画を検討するときに気をつけるべきことはありますか?」

ブランくん:「まず、コンテンツマーケティングを想定した起用を考えることです。
キャラクターは顧客にとって有用な情報や楽しさを届ける媒体で、あくまでもコミュニケーションの一つの手段なので、コンテンツの中身が大事です。」

ブランくん:「次に時節にあったカスタマイズが簡単にできることです。利用制限が多いとマーケティングには不向きなのでカスタマイズの時間や費用など運用コストも確認しましょう。
また、Twitter, YouTube, Instagramなどメディアの特性に適応させることも重要なんです。そして、自社キャラクターは長期的な資産にすることを心がけましょう。
キャラクターはブランディング同様、KPIは厳密に設定できませんが何より発見されやすいアイコンとして記憶に残りやすいなど、心理的な効果も実証されています。」

渡辺:「キャラクターも企業の財産として長く守ってあげないといけないですね。」

ブランくん:「長いスパンでとらえていきましょう。」

キャラクターのメリットとは?

ブランくん:「使用制限が少なく、柔軟性があり、リスク対策が不要で、言いにくいことも代弁してくれます。さらに、キャラクターといフィルターをかけることで、幅広いターゲットに情報が到達しやすくなるメリットがたくさんあります。
私たちブランはライセンスビジネスやキャラクターの新規開発にとらわれることなく、クライアントが抱える課題の解決を最優先としたマーケティング施策やコンテンツ提供を心がけています。ぜひ、お気軽にご相談くださいね。」

▼今回のゲスト、株式会社ブランの情報は下記をご確認ください。

株式会社ブラン 概要

社名株式会社ブラン
代表名神崎 博文
住所〒108-0075
東京都港区港南2-12-32 サウスポート品川 10F
URLhttps://bla.jp/

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